吃饭本应是一件享受的事,可当你在就餐时吃出一团头发 ,你还觉得舒服吗?更让人生气的是,想找店家解释,结果店员竟说:“我们经理不在,我没法处理”。这种不负责任的态度让人愤慨。
近日,记者通过市民热线获悉,4月26日晚,市民李女士和朋友到位于东城沂州路的海菜大包快餐店吃饭,李女士选择了油麦菜拌花生米、土豆丝等菜品。就餐时,却在油麦菜拌花生米这道菜里发现了一大团黑黝黝的头发,李女士当即找店员说明,谁知店员竟说:“我们经理不在,我没法处理。”李女士相当气愤。
据李女士介绍,在海菜大包快餐店的菜盘里吃到第一截头发时,本以为是厨师或店员不小心掉进去了一根,准备挑出并放弃这盘菜。但是,李女士想把这截挑出时却发现,头发不是一根,而是一团,黑黝黝的长发团团缠绕,在堆满青菜的盘子里格外显眼。
“本来吃到这么恶心的东西就不舒服,店员漫不经心的态度让我和朋友更加无法忍受。”李女士说,在朋友多次表达强烈不满的情况下,店员才表示可以退饭费。随后记者联系了海菜大包的工作人员,工作人员表示不知道此事,但会把此事汇报给领导。然后记者拨打了12315热线电话,工作人员介绍,市民在就餐时发现类似问题,可现场和店内工作人员协商处理,若协商无果可拨打12315热线,要求执法人员出面处理。
来源:秉泽环保科技
责任编辑:rly
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